Allgemeine Informationen
Grundlegende Informationen zum Umfang und zur Anwendbarkeit dieser Richtlinie
Als SafeCall24 ("Unternehmen", "wir", "uns") nehmen wir als Datenverantwortlicher im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") die notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Diese Richtlinie zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Richtlinie") erläutert, zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der SafeCall24-Dienste erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden.
Wichtige Information
Durch die Nutzung der SafeCall24-Dienste akzeptieren Sie diese Richtlinie. Aktualisierungen unserer Richtlinie werden auf unserer Website veröffentlicht und per E-Mail mitgeteilt.
Datenverantwortlicher
Organisationsinformationen, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind
Der "Datenverantwortliche" im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ist die SafeCall24 Technology Inc.
Kontaktinformationen des Datenverantwortlichen
Sie können Ihre Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über folgende Kanäle einreichen:
Arten personenbezogener Daten
Welche personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet werden
Identitätsdaten
- Name, Vorname: Kontoerstellung und Authentifizierung
- Türkische Ausweisnummer: Für Rechtsunterstützungsdienste
- Geburtsdatum: Altersüberprüfung und Dienstberechtigung
Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse: Kontoverwaltung und Benachrichtigungen
- Telefonnummer: Verifizierung und Notfallsupport
- Adressinformationen: Produktlieferung und Rechnungsstellung
Finanzdaten
- Zahlungsinformationen: Sichere Zahlungstransaktionen (tokenisiert)
- Rechnungsinformationen: Buchhaltungsunterlagen und Steuerverpflichtungen
Technische Daten
- IP-Adresse: Sicherheit und Systemverwaltung
- Cookie-Informationen: Website-Erlebnis und Analysen
- Geräteinformationen: Technischer Support und Kompatibilität
SafeCall24 erhebt oder verarbeitet unter keinen Umständen Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Daten zum Privatleben einer Person.
Datenerfassungsmethoden
Über welche Kanäle Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden
- Website und Mobile App: Kontoerstellung, Dienstnutzung
- Kundendienst: Telefon, E-Mail, Live-Chat
- Produktverkaufsprozesse: Bestell- und Zahlungstransaktionen
- Forum und Community: Benutzerinteraktionen
- Rechtliche Unterstützung: Beratungsdienste
- Cookies und automatisierte Systeme: Websitenutzung
In allen Datenerfassungsprozessen wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt, und Daten werden nur für die angegebenen Zwecke verwendet.
Datenverarbeitungszwecke
Zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
Dienstleistungserbringung
- Bereitstellung von SafeCall24-Produkten und -Diensten
- Bereitstellung von 24/7-Notfallsupport-Diensten
- Technischer Support und Kundendienst
- Bereitstellung von Rechtsberatungsdiensten
Sicherheit und Schutz
- Betrugserkennung und -prävention
- Gewährleistung der Systemsicherheit
- Authentifizierungsprozesse
- Risikoanalyse und -bewertung
Rechtliche Verpflichtungen
- Gesetzliche Aufzeichnungspflichten
- Steuer- und Buchhaltungspflichten
- Behördliche Anfragen