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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck nötig sind. Diese Erklärung beschreibt Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihre Rechte.

  • Stand 11.9.2026
  • MK GLOBAL TECH LIMITED

1. Verantwortlicher

MK GLOBAL TECH LIMITED, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich. E-Mail: info@safecall24.com, Telefon: 0800 627 09 84.

Diese Angabe ergänzen wir nach Bestätigung: Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten, sofern benannt.

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse gekürzt, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb).

Diese Angabe ergänzen wir nach Bestätigung: Hosting-Anbieter und Speicherdauer der Server-Protokolle.

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Komfort- und Statistik-Cookies nur nach Ihrer Auswahl unter /cookie-einstellungen/. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern oder widerrufen.

4. Kundenkonto und Bestellungen

Für Konto, Bestellung, Lieferung und Rechnung verarbeiten wir Name, Anschrift, Kontaktdaten und Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Aufbewahrung nach handels- und steuerrechtlichen Pflichten.

Diese Angabe ergänzen wir nach Bestätigung: Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister (Auftragsverarbeiter).

5. SafeCheck, Dokumentprüfung und Anfragen

Eingaben aus SafeCheck, Dokumentprüfung, Kündigung, Datenlöschung und Kontaktformular verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Hochgeladene Dokumente werden nur für die Prüfung genutzt.

Diese Angabe ergänzen wir nach Bestätigung: Speicherfristen je Anfragetyp.

6. Community und Forum

Im Forum sind Anzeigename und Beiträge für andere Mitglieder sichtbar. E-Mail, Bestellungen und Dokumente bleiben privat. Beiträge können Sie selbst bearbeiten oder löschen lassen.

7. Telefonischer Support

Anrufe werden nicht aufgezeichnet. Für Rückrufe speichern wir Ihre Rufnummer bis zur Erledigung.

8. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch (Art. 21)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

9. Datenlöschung beantragen

Nutzen Sie den kostenlosen Dienst unter /datenloeschungsservice/ oder das Kontaktformular. Wir bestätigen den Eingang und melden den Abschluss.

Persönliche Unterstützung

Persönliche Unterstützung bei Fragen zu SafeCall24

Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Hier finden Sie den passenden Kontaktweg: Ein Mensch erklärt, beruhigt und begleitet Sie – am Telefon oder mit einer schriftlichen Anfrage, die in den Servicezeiten beantwortet wird.

Mitarbeiterin mit Headset im SafeCall24 Büro blickt freundlich in die Kamera

Symbolbild