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SafeVerify24

Nicht zurückrufen – offiziell prüfen.

Wenn sich jemand als Bank, Polizei oder Kundendienst meldet, hilft SafeVerify24 Ihnen, die Behauptung festzuhalten, den offiziellen Kontaktweg der Institution zu finden und die Aussage unabhängig zu prüfen.

  • Behauptung in Ruhe festhalten
  • Offiziellen Kontaktweg finden
  • Unabhängig gegenprüfen
  • Nächsten Schritt klar sehen
Symbolbild: Seniorin schaut mit vorgelegter Türkette prüfend durch die halb geöffnete Wohnungstür zu einem BesucherSymbolbildPremium-Service
Erst prüfen, dann öffnen – Symbolbild
Im Alltag

SafeVerify24 in echten Situationen

Wählen Sie eine Szene – die Erklärung steht daneben. Menschen und Räume sind gestellt.

SafeVerify24 in echten Situationen

SafeVerify24: Identität bewusst prüfen. Unbekannte Kontakte genauer ansehen.
Szene 1 von 2:Behauptung prüfen

Identität bewusst prüfen

Wenn sich jemand als Bank, Polizei oder Kundendienst meldet und Druck aufbaut, entscheidet niemand gut im Gespräch. SafeVerify24 hilft, die Behauptung erst festzuhalten: Wer hat angerufen, was wurde behauptet, was sollen Sie tun?

Angaben festhalten

Symbolbild – KI-generiert, keine echten Kundinnen und Kunden.

Schritt für Schritt

So funktioniert SafeVerify24

So funktioniert SafeVerify24

  1. 1

    Gespräch beenden

    Legen Sie auf. Echte Institutionen verstehen, wenn Sie zurückrufen möchten.

  2. 2

    Behauptung festhalten

    Wer hat angerufen, was wurde behauptet, was sollten Sie tun? Notieren Sie es mit SafeVerify24.

  3. 3

    Offiziellen Weg finden

    SafeVerify24 zeigt, wo Sie den echten Kontakt finden: Karte, Vertrag, Brief oder offizielle Website.

  4. 4

    Unabhängig prüfen

    Rufen Sie die Institution selbst an – nie über die Nummer aus dem Anruf.

  5. 5

    Sicher weitergehen

    Sie erhalten eine verständliche Einordnung und wissen, was jetzt sinnvoll ist.

So sieht ein Ergebnis aus

Ein Anruf „von der Bank“ – und was SafeVerify24 daraus macht

Ein Beispiel mit Beispieldaten. Das Prüfprotokoll hält fest, was behauptet wurde, zeigt den offiziellen Weg und ordnet ein – ohne den Anrufer selbst zu bewerten.

Ein Anruf „von der Bank“ – und was SafeVerify24 daraus macht

Vorschau mit Beispieldaten

Ausgangslage

„Guten Tag, hier die Sicherheitsabteilung Ihrer Bank. Auf Ihrem Konto gab es eine verdächtige Abbuchung. Damit wir das Geld sichern können, bestätigen Sie mir bitte kurz Ihre Zugangsdaten.“

Was festgehalten wird

Wer angeblich anruft
Bank – Sicherheitsabteilung
Was Sie tun sollten
Zugangsdaten bestätigen, Geld „sichern“
Druck im Gespräch
Ja – „sofort“, „sonst ist das Geld weg“

Prüfprotokoll

  1. 1Wer angeblich anruftBank – Sicherheitsabteilung
  2. 2Was Sie tun solltenZugangsdaten bestätigen, Geld „sichern“
  3. 3Druck im GesprächJa – „sofort“, „sonst ist das Geld weg“
Offizieller WegNummer auf der Rückseite Ihrer Bankkarte oder im Kontoauszug – nicht die Nummer aus dem Anruf.

Einordnung

Nicht zurückrufen – über die Kartenrückseite prüfen

  • Banken fragen am Telefon nie nach Zugangsdaten
  • Zeitdruck ist ein typisches Muster
  • Die Aussage lässt sich nur über den offiziellen Weg bestätigen

Ihr nächster Schritt

Rufen Sie Ihre Bank über die Kartenrückseite an. Haben Sie bereits Daten genannt, lassen Sie Zugänge sofort sperren – SafeCase24 hält den Vorfall danach geordnet fest.

Einmalige kostenlose Demo

Interaktive Produkt-Demo von SafeVerify24

Wählen Sie eine Situation, halten Sie die Behauptung fest und wählen Sie Ihren Prüfweg. Die Einordnung richtet sich nach Ihren Angaben. Die Demo arbeitet mit Beispieldaten und ersetzt keine Prüfung bei der echten Institution.

Vorschau mit Beispieldaten
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Demo bereit.

Testen Sie diesen Premium-Service einmal kostenlos.

Der kostenlose Test wird erst nach einer abgeschlossenen Auswertung gezählt – nicht beim Ausprobieren, nicht bei Fehlern.

Was SafeVerify24 nicht tut

  • Keine Live-Anruf-Analyse

    SafeVerify24 hört nicht mit und bewertet kein laufendes Gespräch.

  • Keine automatische Identitätsgarantie

    Ob eine Person echt ist, bestätigt nur die Institution selbst über ihren offiziellen Weg.

  • Keine Weiterleitung an Behörden

    Eine Anzeige oder Meldung stellen Sie selbst – wir zeigen, wie.

Ihre Kontrolle

Datenschutz von Anfang an

Datenschutz von Anfang an

  • Sie entscheiden, was Sie angeben

    Nur die Angaben, die Sie selbst eingeben, fließen in SafeVerify24 ein.

  • Prüfung nur mit Ihrer Zustimmung

    Jede Prüfung starten Sie selbst. Nichts läuft im Hintergrund.

  • Ergebnisse verständlich erklärt

    Sie sehen, was geprüft wurde und warum ein Hinweis erscheint.

  • Speicherung nachvollziehbar

    Gespeicherte Angaben sehen Sie in Ihrem SafeCall24 Konto.

  • Löschen jederzeit möglich

    Ihre Angaben löschen Sie selbst oder über den Datenlöschungsservice.

Bitte beachten

Warnsignale und rechtliche Hinweise

Echte Banken, Polizei und Behörden fragen am Telefon nie nach PIN, TAN, Passwörtern oder der Herausgabe von Bargeld. Bei akuter Gefahr wählen Sie 110 oder 112. SafeVerify24 ersetzt keinen behördlichen Notruf und keine rechtliche Beratung.

Persönliche Hilfe

Deutschsprachige Hilfe – wenn Sie unsicher sind

Sie möchten eine Situation gemeinsam durchgehen? Unser Team hilft Ihnen persönlich, den richtigen offiziellen Kontaktweg zu finden.

Bei akuter Gefahr wählen Sie 110 oder 112. SafeCall24 ersetzt keinen behördlichen Notruf.

0800 627 09 84

Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr

Supportanfrage stellen
Häufige Fragen

Fragen zu SafeVerify24

Fragen zu SafeVerify24

Weitere Antworten zu SafeCall24 finden Sie auf der FAQ-Seite.

Alle Fragen und Antworten

Nein, das kann kein Dienst von außen. SafeVerify24 hilft Ihnen, die Behauptung festzuhalten und den offiziellen Kontaktweg der Institution zu finden. Die Bestätigung erhalten Sie nur direkt von der Institution über deren echte Nummer.

Erklärvideos

Die Videos zu SafeVerify24

Die Videos zu SafeVerify24

Standbild aus dem SafeVerify24 Erklärvideo
SafeVerify24 – so funktioniert der Service

Sehen Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine Behauptung festhalten und über den offiziellen Weg prüfen.