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Video-Center

Sehen / statt lesen

80 Videoplätze: 33 Erklärvideos, 28 Gesprächsvideos, 1 Markenfilm und 10 geplante Anwendungsszenen. 25 Dateien liegen vor, 55 warten auf die Produktion.

Die Texte sind freigegebene Kundenformulierungen und werden nicht umgeschrieben; Titel der geplanten Anwendungsszenen sind Arbeitsstände. Solange keine Videodatei vorliegt, ist der Abspielknopf nicht aktiv und der Platz trägt den Hinweis „Video folgt in Kürze“ oder „In Planung“ – ein leeres Video wäre eine falsche Zusage.

Alle Videos

80 Videos.

  • Video vorhandenStartseiteV01

    Herzlich willkommen bei SafeCall24

    Lernen Sie SafeCall24 kennen – und entdecken Sie, wie wir ältere Menschen und ihre Familien unterstützen möchten.

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  • Video folgt in KürzeAlle ProdukteV02

    So funktioniert SafeCall24

    Erkennen, blockieren, prüfen, begleiten: wie App, Geräte, HILDI und der Premium-Support zusammen ein Schutzsystem bilden – und welche Produkte dazugehören.

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  • Video folgt in KürzeÜber unsV03

    Lernen Sie SafeCall24 kennen

    Wofür wir stehen, wie wir Schutz im Alltag denken und welche Rolle persönliche Unterstützung dabei spielt.

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  • Video vorhandenHILDIV04

    HILDI in 8 Sekunden

    Ein kurzer Blick auf HILDI im Alltag. Wie HILDI Sie zur passenden Prüfung führt, lesen Sie direkt darunter Schritt für Schritt.

    Zur Seite HILDI
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeCheckV05

    SafeCheck – der Moment davor

    Eine Nachricht, ein Zweifel, eine Frage: Genau hier setzt SafeCheck an. Was geprüft wird und was ausdrücklich nicht, steht direkt darunter.

    Zur Seite SafeCheck
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeVerify24V06

    SafeVerify24 – so funktioniert der Service

    Sehen Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine Behauptung festhalten und über den offiziellen Weg prüfen.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeFamily CodeV07

    SafeFamily Code – so funktioniert der Service

    Erfahren Sie, wie Sie den Familiencode einrichten und ungewöhnliche Anfragen gegenprüfen.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeCase24V08

    SafeCase24 – so funktioniert der Service

    Erfahren Sie, wie Sie einen Vorfall mit Zeitablauf und Belegen geordnet festhalten.

    Zur Seite SafeCase24
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeCall24 Konto & Daten löschenV09

    Konto und Daten löschen – Schritt für Schritt erklärt

    Erfahren Sie, wie Sie eine Löschanfrage für Ihr SafeCall24 Konto und Ihre Daten absenden und was anschließend passiert.

    Zur Seite SafeCall24 Konto & Daten löschen
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenLöschanfragen an DrittanbieterV10

    So funktioniert der Löschanfrage-Service

    Sehen Sie Schritt für Schritt, wie Sie den Service nutzen und eine Löschanfrage an einen Drittanbieter vorbereiten.

    Zur Seite Löschanfragen an Drittanbieter
  • Video folgt in KürzeKündigungsserviceV11

    So funktioniert der Kündigungsservice

    Erfahren Sie, welche Anfrage Sie auswählen und wie Sie die nächsten Schritte im Kündigungsservice durchführen.

    Zur Seite Kündigungsservice
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenKontaktV12

    Persönliche Hilfe und Premium-Support – so erreichen Sie uns

    Telefon, Rückruf oder Nachricht: wann wir erreichbar sind, wer Ihnen antwortet, was der Premium-Support zusätzlich bietet und was Sie im Notfall zuerst tun.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenCommunityV13

    So funktioniert die SafeCall24 Community

    Sehen Sie, wie Mitglieder Warnungen teilen, Fragen stellen und sich gegenseitig vor Betrug schützen.

    Zur Seite Community
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeID WächterV14

    SafeID Wächter – so funktioniert der Service

    Sehen Sie, wie Sie betroffene Daten einordnen und einen Nachsorgeplan erstellen.

    Zur Seite SafeID Wächter
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeAnlage CheckV15

    SafeAnlage Check – so funktioniert der Service

    Sehen Sie, wie Sie ein Anlageangebot Schritt für Schritt auf Warnsignale prüfen.

    Zur Seite SafeAnlage Check
  • Video folgt in KürzeSafeCall24 AppV16

    So funktioniert die SafeCall24 App

    Schutzstatus, Anrufschutz, Dokumentprüfung, HILDI und Support – in wenigen Minuten erklärt.

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  • Video folgt in KürzeAnrufsteuerungV17

    So funktioniert der Anrufschutz

    App für das Smartphone oder Anrufblocker für das Festnetz – wie beide Wege unerwünschte Anrufe fernhalten und worin sie sich unterscheiden.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenNummernabfrageV18

    So funktioniert die Rufnummernabfrage

    Wie Sie eine Nummer eingeben, was das Ergebnis bedeutet und warum auch eine bekannte Nummer im Display gefälscht sein kann.

    Zur Seite Nummernabfrage
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenSafeTest24V19

    SafeTest24 im Überblick

    Sechs Situationen, drei Stufen, jede Antwort erklärt – wie Training ohne Zeitdruck Sicherheit im Alltag schafft.

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  • Video folgt in KürzePremium SchutzBoxV20

    Ihre Premium SchutzBox im Überblick

    Welche Bausteine die Box verbindet, wie Sie die SafeCall24 App mit HILDI einrichten und wie die persönliche Unterstützung Sie begleitet.

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  • Video vorhandenUltra SchutzBoxV21

    Die Ultra Smart Technology Box – Geräte im Blick

    Anrufblocker und SafeWatch in wenigen Sekunden. Was die Ultra Box zusätzlich zur Premium SchutzBox enthält, steht direkt darunter.

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  • Video folgt in KürzeAnrufblockerV22

    So funktioniert der SafeCall24 Anrufblocker

    Anschließen, Sperrliste pflegen, erlaubte Nummern freigeben: Schritt für Schritt vom Auspacken bis zum ersten blockierten Anruf.

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  • Video vorhandenAnrufblocker ProV23

    Der Anruf Blocker Pro im Überblick

    Das Gerät in wenigen Sekunden: Display, Tasten, Anschluss. Einrichtung und Funktionen erklären wir Schritt für Schritt auf dieser Seite.

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  • Video folgt in KürzeSafeWatch SeniorV24

    So funktioniert die SafeWatch Senior

    Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen und erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die SafeWatch Senior im Alltag nutzen.

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  • Video folgt in KürzeSafeWatch Senior PremiumV25

    So funktioniert die SafeWatch Senior Premium

    Notruftaste, Sturzerkennung und Standort teilen – was die Premium-Variante zusätzlich kann und wie Angehörige eingebunden werden.

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  • Video folgt in KürzeSafeWatch ProV26

    So funktioniert die SafeWatch Pro

    Die Funktionen der Pro-Uhr im Alltag: Anrufe, Nachrichten, Gesundheitsdaten und der direkte Draht zum Premium-Support.

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  • Video folgt in KürzeSafeWatch KidsV27

    So funktioniert die SafeWatch Kids

    Sichere Kontakte, Schulmodus und Standort für Eltern – wie die Uhr Kinder schützt, ohne sie zu überwachen.

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  • Video folgt in KürzeSafeRing24V28

    So funktioniert der Safe Ring

    Lernen Sie den Safe Ring kennen und sehen Sie im Video, wie Sie seine Funktionen im Alltag nutzen.

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  • Video folgt in KürzeSafeKitV29

    So funktioniert das SafeKit

    Alle Teile des Kits, ihre Aufgabe im Schutzsystem und die Reihenfolge, in der Sie sie sinnvoll einrichten.

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  • Video folgt in KürzeSafeButton24V30

    So funktioniert der SafeButton24

    Ein Knopf, eine Aktion: wie der Notrufknopf verbunden wird, wen er erreicht und was nach dem Drücken passiert.

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  • Video folgt in KürzeSafeTag24V31

    So funktioniert der SafeTag24

    Schlüssel, Tasche oder Gehstock wiederfinden – wie der Tag mit der App verbunden wird und was er nicht kann.

    Zur Seite SafeTag24
  • Video folgt in KürzeRFID-SchutzkarteV32

    So funktioniert die RFID-Schutzkarte

    Warum kontaktloses Auslesen ein Risiko ist, wie die Karte es im Portemonnaie stört und worauf Sie beim Einlegen achten.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenAnmeldenV33

    So funktioniert Ihr SafeCall24-Konto

    Anmelden, Passwort zurücksetzen, Profil und Schutzstatus verwalten – und was Angehörige sehen dürfen.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeCall24 AppI01

    Häufige Fragen zur SafeCall24 App – im Gespräch erklärt

    Zwei Stimmen, fünf Fragen: Einrichtung, Schutzstatus, Benachrichtigungen und was die App bewusst nicht kann.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeHILDII02

    Häufige Fragen zu HILDI – im Gespräch erklärt

    Wo HILDI hilft, wo ein Mensch übernimmt und warum jedes Ergebnis erklärt wird – im Gespräch beantwortet.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeCheckI03

    Häufige Fragen zu SafeCheck – im Gespräch erklärt

    Welche Nachrichten und Dokumente geprüft werden, was „unauffällig“ bedeutet und wann ein Anruf bei uns der bessere Weg ist.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeTest24I04

    Häufige Fragen zu SafeTest24 – im Gespräch erklärt

    Warum Üben ohne Zeitdruck hilft, wie die Stufen aufgebaut sind und wie Familien gemeinsam trainieren.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeNummernabfrageI05

    Häufige Fragen zur Rufnummernabfrage – im Gespräch erklärt

    Was das Ergebnis einer Abfrage bedeutet, warum bekannte Nummern gefälscht sein können und wie Sie eine Nummer melden.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeAnrufsteuerungI06

    Häufige Fragen zum Anrufschutz – im Gespräch erklärt

    App oder Anrufblocker, Sperrliste oder Freigabeliste – die häufigsten Fragen zum Anrufschutz im Gespräch geklärt.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeCall24 Konto & Daten löschenI07

    Häufige Fragen zur Konto- und Datenlöschung – im Gespräch erklärt

    Was nach dem Absenden passiert, welche Daten aus gesetzlichen Gründen länger aufbewahrt werden und wie Sie den Stand nachverfolgen.

    Zur Seite SafeCall24 Konto & Daten löschen
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeLöschanfragen an DrittanbieterI08

    Häufige Fragen zu Löschanfragen an Drittanbieter – im Gespräch erklärt

    Warum Adresshändler, Plattformen und Werbedatenbanken unterschiedlich reagieren – und wie Sie realistisch mit Antworten umgehen.

    Zur Seite Löschanfragen an Drittanbieter
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeKündigungsserviceI09

    Häufige Fragen zum Kündigungsservice – im Gespräch erklärt

    Ordentlich, außerordentlich oder Widerruf: worauf es beim Entwurf ankommt und wann ein Fachmann gefragt ist.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeKontaktI10

    Häufige Fragen zur persönlichen Hilfe – im Gespräch erklärt

    Wer am Telefon antwortet, was der Premium-Support leistet und was Sie im Notfall zuerst tun sollten.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeVerify24I11

    Häufige Fragen zu SafeVerify24 – im Gespräch erklärt

    Welche Behauptungen am Telefon häufig sind und wie Sie in Ruhe den offiziellen Weg finden.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeFamily CodeI12

    Häufige Fragen zum SafeFamily Code – im Gespräch erklärt

    Wie Familien einen Code vereinbaren, was bei „neuer Nummer“ zu tun ist und warum der Rückruf entscheidet.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeAnlage CheckI13

    Häufige Fragen zum SafeAnlage Check – im Gespräch erklärt

    Welche Warnsignale in Anlageangeboten immer wieder auftauchen – und wie Sie unabhängig weiterprüfen.

    Zur Seite SafeAnlage Check
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeCase24I14

    Häufige Fragen zu SafeCase24 – im Gespräch erklärt

    Wie eine geordnete Zusammenfassung bei Bank und Polizei hilft und was in den ersten Stunden zählt.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeID WächterI15

    Häufige Fragen zum SafeID Wächter – im Gespräch erklärt

    Warum Passwörter, Ausweis- und Kartendaten unterschiedlich dringend sind – und wie ein Nachsorgeplan im Alltag funktioniert.

    Zur Seite SafeID Wächter
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeAnrufblockerI16

    Häufige Fragen zum Anrufblocker – im Gespräch erklärt

    Anschluss, Sperrliste, erlaubte Nummern und was passiert, wenn die Arztpraxis anruft – die häufigsten Fragen im Gespräch.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeAnrufblocker ProI17

    Häufige Fragen zum Anrufblocker Pro – im Gespräch erklärt

    Was der Anrufblocker Pro zusätzlich kann, für welche Anschlüsse er passt und wie der Umstieg gelingt.

    Zur Seite Anrufblocker Pro
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeWatch SeniorI18

    Häufige Fragen zur SafeWatch Senior – im Gespräch erklärt

    Notruftaste, Akkulaufzeit, Tragekomfort und die Frage, wer im Ernstfall benachrichtigt wird.

    Zur Seite SafeWatch Senior
  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeWatch Senior PremiumI19

    Häufige Fragen zur SafeWatch Senior Premium – im Gespräch erklärt

    Sturzerkennung, Standort teilen und Angehörige einbinden – die Fragen zur Premium-Variante im Gespräch.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeWatch ProI20

    Häufige Fragen zur SafeWatch Pro – im Gespräch erklärt

    Anrufe, Nachrichten und Gesundheitsdaten auf der SafeWatch Pro – und wie der Premium-Support erreichbar ist.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeWatch KidsI21

    Häufige Fragen zur SafeWatch Kids �� im Gespräch erklärt

    Sichere Kontakte, Schulmodus und Standort: wie die Uhr Kinder schützt, ohne sie zu überwachen.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeRing24I22

    Häufige Fragen zu SafeRing24 – im Gespräch erklärt

    Wie der SafeRing24 getragen und verbunden wird, was er im Alltag auslöst und was er nicht kann.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeKitI23

    Häufige Fragen zum SafeKit – im Gespräch erklärt

    Welche Teile das SafeKit enthält, in welcher Reihenfolge Sie sie einrichten und wie sie zusammenspielen.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeButton24I24

    Häufige Fragen zum SafeButton24 – im Gespräch erklärt

    Wen der Notrufknopf erreicht, wie er verbunden wird und was nach dem Drücken passiert.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeSafeTag24I25

    Häufige Fragen zum SafeTag24 – im Gespräch erklärt

    Schlüssel, Tasche oder Gehstock: wie der SafeTag24 hilft, Dinge wiederzufinden – und wo seine Grenzen liegen.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeRFID-SchutzkarteI26

    Häufige Fragen zur RFID-Schutzkarte – im Gespräch erklärt

    Warum kontaktloses Auslesen ein Risiko ist, wie die Karte im Portemonnaie schützt und worauf Sie beim Einlegen achten.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzePremium SchutzBoxI27

    Häufige Fragen zur Premium SchutzBox – im Gespräch erklärt

    Welche Bausteine die Premium SchutzBox verbindet, wie die Einrichtung abläuft und wie die persönliche Hilfe Sie begleitet.

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  • Symbolbild
    Video folgt in KürzeUltra SchutzBoxI28

    Häufige Fragen zur Ultra Smart Technology Box – im Gespräch erklärt

    Worin sich die Ultra SchutzBox von der Premium-Variante unterscheidet und für wen sich der größere Umfang lohnt.

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  • Video folgt in KürzeStartseiteF01

    Ein Moment zum Innehalten

    Ein kurzer Film über einen verdächtigen Anruf, einen Moment des Zögerns und die eine Rückfrage bei einem vertrauten Menschen, die alles ändert.

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  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU01

    Anrufblocker im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „Anrufblocker“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite Anrufblocker. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU02

    SafeWatch Senior Premium im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeWatch Senior Premium“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeWatch Senior Premium. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU03

    SafeWatch Pro im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeWatch Pro“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeWatch Pro. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU04

    SafeRing24 im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeRing24“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeRing24. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU05

    SafeKit im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeKit“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeKit. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU06

    SafeButton24 im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeButton24“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeButton24. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU07

    SafeTag24 im Alltag

    Kurze Alltagsszene zum Thema „SafeTag24“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeTag24. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU08

    In der Familie gemeinsam nachfragen

    Kurze Alltagsszene zum Thema „gemeinsam nachfragen“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite SafeFamily Code. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU09

    Bei verdächtigen Nachrichten innehalten

    Kurze Alltagsszene zum Thema „innehalten bei verdächtigen Nachrichten“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite HILDI. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • SymbolbildHochformat 9:16
    In Planung – noch nicht produziertAnwendungsszeneU10

    Unterstützung finden

    Kurze Alltagsszene zum Thema „Unterstützung finden“ – geplant, noch nicht produziert. Die Beschreibung folgt mit der Freigabe des Videos.

    Geplanter Platz: Startseite nach den häufigen Fragen; später auch auf der Seite Support. Ein Link folgt, sobald das Video vorliegt.

  • Video vorhandenSchutzboxenA01

    Die SchutzBox – ausgepackt

    Was in der Box steckt und wie der erste Moment mit SafeCall24 aussieht – in 20 Sekunden.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenStartseiteA02

    Die Premium SchutzBox – was drin ist

    Eine KI-Darstellerin zeigt Box, Karte und Anleitung. Keine Kundenstimme – eine Produktvorstellung.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenStartseiteA03

    Der Anruf Blocker – so klein ist er

    Eine KI-Darstellerin hält das Gerät in der Hand. Keine Kundenstimme – eine Produktvorstellung.

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  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenStartseiteA04

    Zwei Boxen, kurz vorgestellt

    Was die Premium SchutzBox und die Ultra Smart Technology Box unterscheidet – in 40 Sekunden erklärt.

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  • Video vorhandenStartseiteA05

    Für Menschen, die sich nicht drängen lassen wollen

    Ein ruhiger Moment statt Alarm. So soll sich Schutz anfühlen – im Alltag, nicht nur im Notfall. KI-Darstellung, keine Kundin.

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  • Video vorhandenSafeVerify24A06

    SafeVerify24 – der Moment davor

    Eine Nachricht, die angeblich von der Bank kommt. Bevor Sie antworten: festhalten und über den offiziellen Weg prüfen.

    Zur Seite SafeVerify24
  • Video vorhandenDokument-UploadA07

    Dokument-Upload – der Moment davor

    Ein Brief, ein Zweifel, eine Frage: Genau hier setzt der Dokument-Upload an. Was geprüft wird und was ausdrücklich nicht, steht direkt darunter.

    Zur Seite Dokument-Upload
  • Hochformat 9:16
    Video vorhandenStartseiteA08

    Wenn Sie zuerst jemanden fragen möchten

    Ruhig sprechen, bevor Sie handeln – so ist die persönliche Hilfe gedacht. KI-Darstellung, keine Kundin.

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