HILDI prüft mit Ihnen – und erklärt, warum
Ein Anruf, eine Nachricht, ein Schreiben – und ein ungutes Gefühl? HILDI führt Sie zur passenden Prüfung, zeigt die auffälligen Stellen und nennt den nächsten ruhigen Schritt.
HILDI ausprobieren – interaktive Vorschau
DemoWillkommen bei SafeCall24.
Was möchten Sie heute prüfen?
Interaktive Vorschau · verbundener HILDI-Dienst · 0800 627 09 84
Interaktive Vorschau – Antworten kommen vom verbundenen HILDI-Dienst.
In der App und hier auf der Website – dieselbe Prüfhilfe
HILDIs Rolle
HILDI bündelt Rufnummern-, Nachricht- und Dokumentprüfung, erklärt jedes Ergebnis und übergibt bei Bedarf an unser Support-Team.
Die vier Karten führen zu den verbundenen Prüfungen. Was HILDI nicht sicher sagen kann, sagt sie – und verweist auf unser Support-Team.
HILDI in echten Situationen
Wählen Sie eine Szene – die Erklärung steht daneben.
HILDI in echten Situationen
Eine Nummer erst prüfen
Ein unbekannter Anruf muss nicht sofort beantwortet werden. HILDI ist dafür gedacht, den Moment davor zu nutzen: Sie schauen sich die Nummer oder die Nachricht an, statt unter Druck zu entscheiden.
Prüfung wählenSymbolbild – KI-generiert, keine echten Kundinnen und Kunden.
Vier Inhalte, klar getrennt nach kostenlos und Premium
Was HILDI prüfen kann
Rufnummern
KostenlosLiegen zu einer Nummer Warnhinweise vor? Kostenlos, ohne Anmeldung.
Nachrichten
PremiumSMS, WhatsApp oder E-Mail: Absender, Links, Formulierungen und Druckmuster werden eingeordnet.
Dokumente
PremiumSchreiben, Rechnung, Bildschirmfoto oder Sprachnachricht – Prüfung nur mit Ihrer Zustimmung.
Übergabe an Menschen
Wenn etwas unklar bleibt, übernimmt unser Support-Team: 0800 627 09 84, Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr.
Prüfen → Verstehen → Nächste Schritte
Drei Schritte, die Sie jederzeit abbrechen können. Rechts sehen Sie den ersten Schritt so, wie er bei der kostenlosen Rufnummernabfrage tatsächlich auf dem Bildschirm erscheint.
So arbeitet HILDI
Schritt 1 von 3
Prüfen
Rufnummer eintippen, Nachrichtentext einfügen oder ein Dokument mit Ihrer Zustimmung prüfen lassen. HILDI führt zur passenden Prüfung und erklärt, was aufgefallen ist.
Was Sie tun: Prüfung wählen und Inhalt eingeben
Tipp: Mit den Pfeiltasten wechseln Sie zwischen den Schritten.
Vier Wege – einer passt zu Ihrer Situation
Die Rufnummernprüfung ist kostenlos. Nachricht und Dokument gehören zu SafeCheck: einmal kostenlos, danach Teil der Premium SchutzBox.
Prüfung wählen
- Rufnummer prüfenKostenlosLiegen zu einer Rufnummer Warnhinweise vor? Kostenlos und ohne Anmeldung.
- Nachricht prüfenPremiumSMS, WhatsApp oder E-Mail einordnen: Was fällt auf, was ist der sichere nächste Schritt?
- Dokument prüfenPremiumSchreiben, Rechnung, Bildschirmfoto oder Sprachnachricht mit Ihrer Zustimmung prüfen lassen.
- Persönliche HilfeEin Mensch hilft weiter: 0800 627 09 84, Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr.
Auffällige Stellen, verständlich erklärt
Ein typisches Beispiel einer Paket-SMS. Die Daten sind erfunden und dienen nur der Veranschaulichung.
Beispielergebnis
Vorschau mit BeispieldatenBeispielnachricht
„Ihr Paket wartet. Bitte begleichen Sie die Zollgebühr von 2,99 € innerhalb von 24 Stunden unter paket-status-de.info, sonst geht die Sendung zurück.“
Ergebnis: auffällig – drei Merkmale gefunden
Zeitdruck „innerhalb von 24 Stunden“
Betrugsnachrichten drängen zur sofortigen Handlung, damit niemand nachfragt.
Fremder Link „paket-status-de.info“
Die Adresse gehört nicht zum genannten Unternehmen. Echte Absender nutzen ihre eigene Domain.
Zahlungsaufforderung „Zollgebühr von 2,99 €“
Kleine Beträge sollen harmlos wirken – Ziel sind Ihre Kartendaten.
Nächste Schritte
- Link nicht öffnen, nichts bezahlen.
- Sendungsstatus nur über die offizielle App oder Website des Paketdienstes prüfen.
- Unsicher? Unser Support-Team hilft: 0800 627 09 84.
Klare Regeln, keine Überraschungen
Zugang
Einmal kostenlos testen
Nachricht- und Dokumentprüfung (SafeCheck) teilen sich einen kostenlosen Test. Er gilt erst nach einem erfolgreich abgeschlossenen Ergebnis als genutzt – Abbruch oder Fehler verbrauchen ihn nicht.
Gespeicherte Ergebnisse ansehen
Ein genutztes Ergebnis verschwindet nicht. Sie können es jederzeit wieder öffnen und lesen – ohne neue Prüfung und ohne den Test erneut zu verbrauchen.
Mit Premium ohne Grenze
Mit der Premium SchutzBox sind alle Prüfungen enthalten. Aktive Premium-Nutzer sehen keine Testsperre.
Nachvollziehbar statt geheimnisvoll
Grundsätze
Zeigt, was geprüft wurde
Jedes Ergebnis nennt die geprüften Merkmale und die Stellen im Text, an denen sie gefunden wurden. Nichts bleibt eine Black Box.
Verspricht keine Sicherheit
HILDI sagt „unauffällig“, nie „sicher“. Was nicht geprüft werden kann – etwa die Echtheit eines Absenders – wird ausdrücklich benannt.
Endet mit einem nächsten Schritt
Jede Einordnung schließt mit konkreten, ruhigen Handlungsschritten ab – und mit dem Weg zu einem Menschen, wenn Sie das möchten.
Ersetzt keinen Menschen
Unser Support-Team ist Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr erreichbar. HILDI ordnet ein; entscheiden und begleiten tun Menschen.
Bei akuter Gefahr wählen Sie 110 oder 112. SafeCall24 ersetzt keinen behördlichen Notruf.
Fragen zu HILDI
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- 0800 627 09 84
- Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr
Bei akuter Gefahr wählen Sie 110 oder 112. SafeCall24 ersetzt keinen behördlichen Notruf.
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