Wie funktioniert diese Betrugsmasche?
Die Nachricht kommt von einer unbekannten Handynummer, ohne Absendername, oft mit einem verkürzten Link. Die Zielseite imitiert DHL, Hermes, DPD oder den Zoll und fordert eine kleine Gebühr – tatsächlich werden Kartendaten gestohlen.
Bei der Smishing-Variante soll eine „Tracking-App“ installiert werden. Sie liest Kontakte aus und verschickt die SMS weiter – deshalb bekommen viele Menschen sie von bekannten Nummern.
Typische Warnsignale
- Sie erwarten kein Paket – oder der Dienstleister passt nicht.
- Absender ist eine Mobilnummer, der Link ist verkürzt oder enthält Tippfehler.
- Es soll eine kleine Gebühr (1–3 €) mit Karte gezahlt werden.
- Aufforderung, eine App außerhalb des offiziellen Stores zu installieren.
Was Sie jetzt tun können
- Link nicht öffnen, SMS löschen und die Nummer blockieren.
- Sendungsstatus ausschließlich in der offiziellen App oder Website des Paketdienstes prüfen.
- Bereits geklickt und Daten eingegeben: Karte sperren (116 116), Bank informieren, Anzeige erstatten.
- App installiert: Gerät in den Flugmodus, App entfernen, Mobilfunkanbieter wegen Drittanbietersperre kontaktieren.
Was Sie vermeiden sollten
- Keine Kartendaten für angebliche Zoll- oder Zustellgebühren eingeben.
- Keine Apps aus SMS-Links installieren.
- Nicht auf die SMS antworten – auch nicht mit „STOP“.
Passende Übung mit SafeTest24
SafeTest24 zeigt mehrere Paket-SMS nebeneinander – Sie entscheiden, welche echt sein könnte und warum die anderen es nicht sind.
Verdächtige Inhalte mit SafeCheck prüfen
Fügen Sie die SMS in SafeCheck ein. Die Prüfung markiert Link, Gebühr und Zeitdruck als Merkmale und erklärt den nächsten Schritt.
„Ihr Paket wartet im Verteilzentrum. Zollgebühr 1,99 € zahlen: paket-zoll-de.info/…“
Weiterführende offizielle Quellen
- Phishing-Radar: aktuelle Warnungen (auch Paket-SMS)– Verbraucherzentrale(öffnet in neuem Tab)
- Wie erkenne ich Phishing in E-Mails und auf Webseiten?– Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)(öffnet in neuem Tab)
- Phishing-Radar– Verbraucherzentrale(öffnet in neuem Tab)
Alle Aussagen dieser Seite stützen sich auf die genannten Quellen. Zahlen, die dort nicht stehen, nennen wir nicht.