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Blog · Anrufe & Telefon

Schockanruf erkennen und richtig reagieren

Der Schockanruf arbeitet mit dem stärksten Gefühl, das wir haben: der Sorge um Angehörige. Wer den Aufbau kennt, erkennt ihn auch in der Aufregung wieder.

5 Min. LesezeitVeröffentlicht:
Stand: Redaktion SafeCall24

Der Aufbau

Erst eine weinende, undeutliche Stimme („Mama, ich habe einen Unfall gehabt“), dann übernimmt ein „Polizist“ oder „Staatsanwalt“. Er nennt eine Kaution, die sofort in bar oder Gold zu zahlen sei, und organisiert die Übergabe.

Die Isolation

Die Polizei beschreibt, dass Betroffene am Handy teils bis zur Übergabe in der Leitung gehalten werden. Sie sollen mit niemandem sprechen und die Schocksituation nicht verlassen.

Was Sie tun

Auflegen – das ist der wichtigste Schritt. Dann den Angehörigen über die bekannte Nummer anrufen. Bei Verdacht die 110 wählen. Eine echte Polizei fordert niemals Kaution am Telefon.

  • Auflegen.
  • Angehörige selbst anrufen.
  • 110 informieren.
  • Familiencode vereinbaren – für das nächste Mal.

Quellen zu diesem Beitrag

Alle Aussagen dieser Seite stützen sich auf die genannten Quellen. Zahlen, die dort nicht stehen, nennen wir nicht.

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