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Betrugsratgeber · Anrufe

Schockanruf: Angst als Werkzeug

Beim Schockanruf erzählen Kriminelle eine Geschichte, die Angst macht: Ein Angehöriger habe einen schweren Unfall verursacht, eine Kaution oder eine Operation müsse sofort bezahlt werden. Häufig geben sich die Anrufer als Polizei, Staatsanwaltschaft oder Ärzte aus.

Stand: Redaktion SafeCall24

Wie funktioniert diese Betrugsmasche?

Die Anrufenden behaupten, mit Ihnen verwandt oder gut bekannt zu sein, und schildern eine Notlage: einen tödlichen Unfall, den nur eine Kaution in Bargeld oder Wertgegenständen abwenden könne, oder Geld für eine lebensrettende Operation.

Die Geschichten werden flexibel angepasst. Oft wird das Gespräch an einen angeblichen Beamten „übergeben“, der die Übergabe organisiert. Bei Anrufen auf dem Handy werden Betroffene teils bis zur Übergabe in der Leitung gehalten, damit sie mit niemandem sprechen können.

Typische Warnsignale

  • Weinende oder undeutliche Stimme am Anfang, dann übernimmt ein „Beamter“.
  • Kaution, Krankenhausrechnung oder Strafe soll sofort in bar, Gold oder Schmuck gezahlt werden.
  • Sie sollen niemanden anrufen, das Gespräch nicht beenden und Ersparnisse abheben.
  • Übergabe an einen Boten an der Haustür, vor der Bank oder an einem „neutralen Ort“.

Was Sie jetzt tun können

  • Sofort auflegen – das ist nicht unhöflich, sondern schützt Sie.
  • Den Angehörigen oder eine Vertrauensperson unter der bekannten Nummer anrufen.
  • Bei Verdacht sofort die Polizei unter 110 informieren; die echte Polizei fordert niemals Kaution am Telefon.
  • Ein Familien-Kennwort vereinbaren, das nur Angehörige kennen.
  • Telefonbucheintrag kürzen oder löschen und Daten sparsam weitergeben.

Was Sie vermeiden sollten

  • Keine Informationen zu Vermögen oder Familie preisgeben.
  • Kein Geld oder Wertgegenstände an Unbekannte übergeben.
  • Nicht in der Leitung bleiben, weil der Anrufer es verlangt.
  • Nicht allein entscheiden – auch nicht, wenn der Anrufer Geheimhaltung fordert.

Passende Übung mit SafeTest24

SafeTest24 spielt einen Schockanruf in mehreren Schwierigkeitsstufen durch. Sie lernen, den Moment zum Auflegen zu erkennen.

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Verdächtige Inhalte mit SafeCheck prüfen

Auch schriftliche Varianten („Ihre Tochter ist im Krankenhaus, bitte überweisen Sie …“) lassen sich in SafeCheck prüfen.

Beispiel
„Hier Polizei München, Ihr Sohn hat einen tödlichen Unfall verursacht. Die Kaution beträgt 30.000 €.“

Weiterführende offizielle Quellen

Alle Aussagen dieser Seite stützen sich auf die genannten Quellen. Zahlen, die dort nicht stehen, nennen wir nicht.

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