Wie funktioniert diese Betrugsmasche?
Der Anruf beginnt häufig mit „Rate mal, wer hier spricht“. Wer einen Namen nennt, hat dem Täter unbewusst eine Rolle gegeben. Anschließend wird eine Notlage erfunden – ein Unfall, ein Autokauf, eine Kaution – und sofort Bargeld verlangt.
Die Lage wird als äußerst dringlich dargestellt; oft folgen wiederholte Anrufe, um Druck aufzubauen. Sobald das Opfer zahlen will, wird ein Bote angekündigt, der das Geld oder Schmuck abholt. Ist nicht genug Bargeld im Haus, sollen Betroffene sofort zur Bank gehen.
Über Messenger läuft die Masche schriftlich: „Hallo Mama, hallo Papa, mein Handy ist kaputt, das ist meine neue Nummer“ – gefolgt von einer Überweisungsbitte.
Typische Warnsignale
- Der Anrufer nennt seinen Namen nicht selbst, sondern lässt Sie raten.
- Es geht sofort um Geld, Schmuck oder Gold – und es soll heute noch übergeben werden.
- Ein Fremder soll das Geld abholen, weil die „Enkelin“ selbst nicht kommen kann.
- Neue Handynummer, alte Nummer angeblich defekt, Überweisung an ein fremdes Konto.
- Fragen zu Ihren Ersparnissen, Ihrer Wohnsituation oder Ihrer Familie.
Was Sie jetzt tun können
- Legen Sie auf und rufen Sie das Familienmitglied unter der Ihnen bekannten Nummer zurück.
- Fragen Sie nach etwas, das nur die echte Person wissen kann – oder vereinbaren Sie vorab einen Familiencode.
- Besprechen Sie Geldforderungen immer mit einer Vertrauensperson, bevor Sie handeln.
- Kommt Ihnen ein Anruf verdächtig vor: Polizei unter 110 informieren. Wurden Sie Opfer: Anzeige erstatten.
- Lassen Sie Ihren Vornamen im Telefonbuch abkürzen oder den Eintrag löschen – so wählen Täter Sie seltener aus.
Was Sie vermeiden sollten
- Niemals raten, wer anruft.
- Keine Angaben zu Vermögen, Bankverbindung oder Familie am Telefon.
- Kein Geld und keine Wertsachen an Unbekannte übergeben – auch nicht an angebliche Polizisten.
- Nicht unter Zeitdruck entscheiden; echte Angehörige verstehen, wenn Sie zurückrufen.
Passende Übung mit SafeTest24
Mit SafeTest24 üben Sie den Enkeltrick in einer geschützten Umgebung: Sie hören einen Beispielanruf und entscheiden Schritt für Schritt, wie Sie reagieren.
Verdächtige Inhalte mit SafeCheck prüfen
Eine WhatsApp-Nachricht von einer „neuen Nummer“ mit Überweisungsbitte können Sie in SafeCheck einfügen. Das Ergebnis zeigt nachvollziehbar, welche Merkmale auffällig sind.
„Hallo Mama, mein Handy ist kaputt. Kannst du mir schnell 1.200 € überweisen? Neue Nummer speichern!“
Weiterführende offizielle Quellen
- Vorsicht vor falschen Enkeln– Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes(öffnet in neuem Tab)
- Betrug über Messenger– Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes(öffnet in neuem Tab)
Alle Aussagen dieser Seite stützen sich auf die genannten Quellen. Zahlen, die dort nicht stehen, nennen wir nicht.

